人に共感し、人の気持ちに寄り添うことは、人間関係を築く上で重要です。
これは生活や仕事において、本当に必要なことです。
共感し、寄り添い、信頼関係を築くことで、生活や仕事がよりスムーズになります。
商品を販売する場合も、共感ライティングを使用することで、信頼関係が生まれ、商品が飛ぶように売れていきます。
共感すること、寄り添うことは、生きていく上で必須だと言えます。
売り込むだけではなく、相手の気持ちを考えて、商品が売れる文章を書きたい。
コピーライティングで成果に伸び悩んでいる。
読者の気持ちに寄り添ったライティング技術を身に付けたい。
共感ライティングを身につけることで、ライティングの精度がさらに向上し、商品の売れ行きも上がることができます。
共感ライティングのメリット
共感ライティングの使い方
読者の気持ちに寄り添った文章のコピーライティイングができる。
今回は「人の心を動かす共感ライティング」についてお伝えします。
【1分で分かる！！】共感ライティングとは？
「共感ライティング」とは、「相手の気持ちを考えて、ネガティブな感情や不安を取り除き、安心させ、共感から信頼を気づき行動を促す」ためのライティング技法です。
上記の悩みの例のように、
話している相手が同じ悩みを持っていたら、お互いに共感し合います。
共感すると、人はどんな気持ちになるでしょうか？
自分のことを理解してくれていると感じ、心を開くようになります。
自分のことを理解してくれる人に話をしたいし、理解してくれる人の話しか聞きたくありません！
自分のことを理解してくれると、人は仲良くしたくなります！
逆に、自分のことを理解してもらえないと感じると、話を聞きたくない気持ちになります。
共感ライティングは、相手に自分のことを理解してもらえていると感じさせるライティングの技術です。
文章を書いている瞬間から、文章を読んでもらっている過程で、自分のことを分かってくれているっていう共感を勝ち取りながら、文章を進めていくことがポイントとなります。
共感を勝ち取る技術が共感ライティングになります。
なぜ、共感ライティングが大切なのか？メリットと使うタイミング
共感ライティングは、相手のネガティブな感情に寄り添うことで信頼構築が生まれて、相手に行動を促すのに重要な役割があります。
コピーライティング（QUESTフォミラーやGDTの法則）は、売り込みが強くなりすぎてしまうため、疑いや不安などのネガティブ感情が生まれてしまいます。
と、警戒心や疑問を抱く心理になる人もいます。
ネガティブな感情を持ったままでは、相手を行動に促すことはできません。
その時に必要になってくるのが、共感ライティングです。
共感ライティングは相手のネガティブな感情に寄り添い、共感を生むことで、相手に行動を促すことができます。
「人の心理を理解し、行動を促す」基本となるコピーライティング（QUESTフォミラーやGDTの法則）で強く売り込み、共感ライティングで相手に共感し、不安を取り除けば、理想的なコピーライティングになります！
相手の行動を促す精度をより高めることができるでしょう！！
共感ライティングの３つのコツ！
共感ライティングのポイントは相手のネガティブな感情からプラスの感情に引き上げることがポイントになります。
1.相手のネガティブな感情を先に考える
想定されるネガティブな提案を先に考えましょう！！
例えば、「飲むだけで痩せるサプリ500円」って提案があった時、相手の反応として反論とネガティブな感情が出てきます。
もしかしたら、人によってはポジティブな感情を持つ人もいるかもしれません。
相手の気持ちにになりきり、「自分だったらどんな反応するか？」を先に想定し、考えておくことがポイントです。
人は年齢・職業・性格や捉え方がそれぞれです。
相手の反応を想定して、それに対してどう受け止めるか、どう答えるかを考えてと良いでしょう！
2.相手のネガティブな感情を否定するのではなく、相手のネガティブな感情に寄り添って共感する
ネガティブな感情に寄り添うことで、相手に安心感と信頼を与えることができます。
基本的に人は、自分のことを理解してくれる人としか、話したくないし、話も聞きたくありません！！
そして、自分とは合わないと思った瞬間、その人に近づかなくなるし、話も聞きたくなくなります。
例えば、「飲むだけで痩せるサプリ500円で提供します」ということを伝えた時、ここで相手の気持ちを想定して、「こんなこと提案されても怪しいですよね？」って、共感すると、相手は心が落ち着きます。
もし、「怪しくありません。」と否定されたら、人は相手を「この人なんなの？」と、嫌悪感を抱くようになりましょう！
基本的に、人は否定された相手のことは好みません！
相手が思う感情は相手自身のものであり、間違いがないことを理解しましょう。
ネガティブな感情に対しては、肯定的な反応を示すことが大切です。
また、そっと寄り添って不安を取り除き、安心感を与えることも必要です。
ネガティブな感情に寄り添うことで、相手に「自分のことを理解してくれている」と感じさせ、信頼を築くことができます。
3.相手のネガティブな感情を想定し、反論に対する理屈を考える
共感し、相手の信頼を得ることができたら、相手の反論に対する言葉を先に考え、理屈を考える。そして、不安を取り除いて、ネガティブになる理由を取り除きます。
例えば、先ほどの「飲むだけで痩せるサプリ500円で提供します」を提案した時に、「こんな提案されても怪しいですよね」と共感し、お客様の声の欄のところで、「大丈夫だよ。」と感じれるように伝えていきます。
最初は怪しいと思っていたけど、この商品を調べたら、変な成分じゃないことがわかりました。科学的な根拠もあるし、価格も500円で低価格なので、半分騙された気持ちで購入してみました。
相手の不安の内容を想定して伝えると、
「私の気持ちを分かってくれているんだ！科学的根拠や変な成分じゃないんだ。購入してみよう。」と、共感を生むことができ、購入に促せるのです。
共感ライティングで相手のネガティブを肯定した上で、相手の不安を取り除く理論を記載すると、究極のコピーライティングが完成します。
相手のネガティブを否定するのではなく、相手のネガティブに寄り添って共感し、不安を取り除くことが重要になってきます！
相手の気持ちになって、ネガティブな感情からプラスの感情に引き上げる！！これが共ライティング！！
最後に
「共感ライティング」とは、「相手の気持ちを考えて、ネガティブな感情や不安を取り除き、安心させ、共感から信頼を気づき行動を促す」ためのライティング技法です。
相手の気持ちになって、ネガティブな感情からプラスの感情に引き上げる！！これが共ライティング！！
共感ライティングの３つのコツ
1.相手のネガティブな感情を先に考える
2.相手のネガティブな感情を否定するのではなく、相手のネガティブな感情に寄り添って共感する
3.相手のネガティブな感情を想定し、反論に対する理屈を考える
共感ライティングは、いかがだったでしょうか？
共感ライティングは生活をする上で非常に役にたつと思います。
相手に寄り添い、相手の信頼を勝ち取り、信頼関係を得た時、自分の意見も聞いてくれるようになると思います！！
普段から相手を思う気持ちで、関わっていきましょうね！！
読んでいただき、ありがとうございました。
